よくあるご質問

ショッピングに関する質問

「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしても、ページが表示されないのですが？

コモのオンラインショッピングでは、ボタンを押すと画面が表示されるなどの動作をさせるために、 ジャバスクリプト(Javascript)を使用しています。この設定が無効になっている場合、画面が表示できない（動作しない）ことがあります。
以下の手順で設定をご確認ください。

Internet Explorerの場合

1. ナビゲーションバーの「ツール」を押して､「インターネットオプション」を選択してください。
2. 「インターネットオプション」画面の「セキュリティー」のタグを選択してください。
3. 「レベルのカスタマイズ」を押し、「スクリプト」の「アクティブスクリプト」の項目にて、「有効にする」にチェックが入っているかをご確認ください。
   入っていない場合は、チェックを入れてください。

Netscape Navigatorの場合

1. ナビゲーションバーの「編集」を押して、「設定」を選択してください。
2. 「設定」のウィンドウを開き「詳細」の項目で
   バージョン：4.XX「Javaを有効にする」
   バージョン：6.0 「Navigatorで JavaScript を有効にする」
   にチェックが入っているかをご確認ください。
3. 入っていない場合は、チェックを入れてください。